不支付物业费不收取取暖费?济南翡翠外滩物业回应

时间:2019-03-25 05:32:28 来源:酒泉农业网 作者:匿名
  

收费通知发布在翡翠外滩物业。本报记者孟延社

齐鲁晚报记者孟岩

若要支付房产的取暖费,您必须先填写物业费。

“早上去物业支付取暖费,大楼管理部门不收取费用,说必须在支付取暖费之前支付物业费。” 11日,翡翠外滩社区北部居民张女士说:“如果你在本月15日之前不支付取暖费,该物业会发出通知,将被视为一个停工,但现在公然束缚指控是如此恼火。“

张女士强调,她的北区在去年年底被移交。今年是取暖的第一年。供暖单位是济南供热公司。 “社区的物业费是每平方米1.8元。支付半年的物业费已经支付到8月底。“张女士说,她和社区的许多业主没有为前房产提供特殊服务。满足。

在翡翠外滩社区的北部,记者注意到由于交货时间短,社区的许多业主仍在装修,物业工作人员正在进行绿化整改。 “必须支付强制性物业费,否则不收取取暖费。”李先生表示,并非社区居民故意拖欠物业费,但物业服务仍有不少不足之处。

“房子已交付半年以上。我们大楼的电梯已经破了五六次,维修不及时。电梯里没有监控,如绿化,门禁和卫生。 “

对于不合规的房产,“捆绑式”收费据说是无能为力的

12日,济南热电公司的员工,一家属于玉外滩社区的供热单位,表示在正常情况下,如果用户没有分手(指热门企业与热门企业之间的一对一服务)用户),它只能通过财产或住宅产权单位统一收集。加热费用。

深圳龙吉顺房地产有限公司董事张女士说:“一开始就是口头通知。如果您不支付物业费,您将不会收取取暖费。该通知在过去两天内有所变更,捆绑不会被强制收费,但我希望居民可以支付物业费。“

张女士强调,翡翠外滩社区的北部是供暖的第一年,取暖费由酒店收取。但是,目前只有2万户家庭已经支付了20多户。 “以前的物业费是在8月底支付的。现在很多业主已欠我们超过一个月的物业费。“她说如果不收取物业费,物业服务将无法正常运作。 “这将是一个恶性循环。”关于居民反映的财产问题,张女士表示,她已经与业主协商进行整改。 “像绿化,喷泉等,我们正在逐步纠正。对于监控设备,由于没有合同,我们只能与开发商协商。“

记者调查发现,将物业费与取暖费结合起来收集取暖季节的情况并不少见。 12日,住在高新区明湖区白鹭县社区的王先生也抱怨“住宅物业是开发商自己的公司。我们在第二年加热。酒店要求我们在支付取暖费之前支付房产费。“

王先生强调,社区存在安全,绿化,商店管理和公共设施等问题。 “物业纠正后,我们可以支付物业费。”

如果业主对房产不满意,他可以向房屋管理部门投诉。

记者了解到,根据《济南市物业管理办法》第38条,住宅小区的供水,供电,供气,供暖,通讯,有线电视等专业业务单位应当依法向最终用户收取相关费用,相关专业经营单位不得强制,物业服务企业应当代收业主收取的费用,不得因物业服务企业拒收相关费用而停止向业主提供服务。如果物业服务企业接受专业业务单位收取的费用,则不得向业主收取手续费等额外费用,但可以根据相关专业业务单位收取报酬。

山东常春藤律师事务所的律师潘晓解释说,收取物业费,水电费和取暖费没有相关的法律依据。这两者属于不同的法律关系。物业应按照物业服务合同向用户提供服务,并按照《山东省物业管理条例》和《济南市物业管理办法》等有关规定提供。如果物业公司提供相应的物业服务,业主应按时支付物业费。

“物业不宜收取水电费,取暖费等,这些费用由物业费,水电费及取暖费收取及支付。如果物业服务公司未能按照物业服务合约提供服务,居民可以向部门投诉。“潘晓提醒说,如果物业公司采取限制取暖,强迫业主支付物业费,影响正常生活业主可以通过合法渠道向物业公司索取权利,或者向供热专业业务部门索取权利。它委托供热公司向物业公司收费。